Paiement sécurisé

Commandes passées sur la boutique en ligne

Le paiement des commandes en ligne s’effectue au moment de la validation par l’intermédiaire de SumUp, notre prestataire de paiement sécurisé.

Les moyens réellement disponibles sont affichés au moment du paiement. Aucun règlement en espèces, par chèque ou par virement n’est accepté directement dans le parcours de commande en ligne.

Pour une commande en ligne ordinaire, le prix total est payable lors de la validation, sauf lorsqu’un autre échéancier est expressément proposé.

Sécurité des paiements

Les informations bancaires sont transmises directement au prestataire de paiement sécurisé. Maison Émilie n’accède pas au numéro complet de votre carte bancaire et ne le conserve pas.

La commande est considérée comme payée uniquement après confirmation de la transaction. En cas de refus, d’expiration de la carte ou d’authentification non finalisée, la commande peut être suspendue ou annulée.

Commandes sur devis et autres règlements

Selon la nature de la commande, les moyens proposés peuvent comprendre :

  • la carte bancaire par terminal ou lien de paiement sécurisé ;
  • Stripe ou SumUp ;
  • le virement bancaire ;
  • les espèces sur rendez-vous, dans les limites légales ;
  • le crédit disponible sur une Carte fondatrice, selon ses conditions d’utilisation.

Les moyens effectivement acceptés sont indiqués sur le devis, la facture ou au moment de la commande. Les chèques ne sont pas acceptés.

Prix et facturation

Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande ou indiqués sur le devis. Les frais complémentaires, notamment la livraison, sont présentés avant la validation.

Une facture ou un justificatif de paiement est remis ou envoyé selon la nature de la commande.

Pour plus de détails, consultez les Conditions générales de vente.